Términos y Condiciones
Al realizar una compra en Anturio Floral, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones relacionados con la naturaleza de nuestros productos y servicios:
1. Variaciones por Naturaleza del Producto
Nuestros arreglos son elaborados con productos naturales, por lo que cada flor es única. El cliente acepta que:
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El color, la apertura, la forma y el tamaño de las flores pueden variar respecto a las fotos de catálogo o referencia.
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La disponibilidad de flores específicas está sujeta a la estacionalidad y calidad del cultivo diario.
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En caso de que una flor específica no cumpla con nuestros estándares de calidad, nos reservamos el derecho de sustituirla por una de igual o mayor valor, manteniendo siempre la esencia y el colorido del diseño original.
2. Disponibilidad de Insumos (Bases y Empaques)
Los elementos decorativos como boxes (cajas), bases de cerámica, listones y tipos de papel están sujetos a disponibilidad de stock:
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En caso de no contar con el modelo exacto de la fotografía, se utilizará un reemplazo de calidad similar o superior.
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Garantía Estética: Nuestro compromiso es que, a pesar de cualquier sustitución de insumos, el resultado final será un arreglo estético, armonioso y lo más fiel posible a la imagen de referencia.
3. Cuidado del Arreglo
Una vez entregado el arreglo en óptimas condiciones, la responsabilidad de su mantenimiento recae en el cliente o receptor. [Nombre de tu Florería] no se hace responsable por el marchitamiento prematuro debido a:
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Exposición directa al sol o fuentes de calor.
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Falta de hidratación o cambio de agua.
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Manejo inadecuado del arreglo tras su entrega.
4. Precisión de la Información
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega exactos y completos (nombre, dirección, referencias y teléfono). No nos hacemos responsables por retrasos o errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
5. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas o mejoras en nuestra logística. El cliente queda sujeto a los términos vigentes al momento de su compra.